Dünya Lojistik Yönetim Konseyi (Council of Logistics Management) tarafından lojistik kavramı şu şekilde tanımlanmıştır: lojistik, müşteri taleplerini karşılamak için malların, hizmetlerin ve gerekli bilgilerin, üretildiği noktadan tüketileceği noktaya kadar, etkin ve verimli bir şekilde akışını ve depolanmasını organize eden, bu operasyonları yürüten ve denetleyen tedarik zinciri sürecinin bir aşamasıdır.

Lojistik faaliyetler, dünyada ilk olarak 1900’lü yıllarda kendini hissettirmiştir. Ülkemizde ise ancak 2000’li yıllar ile birlikte etkili olmaya başlamıştır. Aslına bakılırsa lojistik faaliyetler disiplinlerarası bir etkiye sahiptir. Lojistik konusunu sadece ekonomik bir araç olarak görmek doğru değildir. Ülkelerin eknomik kalkınması ile doğrudan ilişkili olsa da aynı oranda uluslararası ticari ağlar ve ağların geçiş noktaları da lojistik faaliyetlerden etkilenmektedir.

Lojistik faaliyetlerin boyutlarını ifade eden bir takım veriler ele alındığında bu konuda Almanya, Lüksemburg, İsveç, Hollanda ve Singapur’un başı çektiği görülmektedir. ABD bu sıralamada onuncu sıradır. Ülkemiz ise 34’üncü sıradadır. Almanya’nın lojistik performansı yüzde 100 olurken, ülkemizin yüzde 75’dir.

Lojistik hizmetlerde yetersiz kalan ülkeler, küresel tedarik zincirinde ve uluslararası ticarette zaman ve para bakımından daha yüksek maliyetler ile karşı karşıyadır. Bu nedenle de dünya genelinde rekabet güçleri yoktur. Kısaca küresel ticaret, tamamen lojistik faaliyetler üzerine kuruludur.

Bu konuda başarılı olan ülkelerde ise, lojistik hizmet alan işletmelere özel denetimler yapılmaktadır.

Kuruluşumuz operasyonel tetkik ve geliştirme hizmetleri kapsamında, müşteriye özel denetim hizmetleri vermektedir. Bu çalışmalarda amaçlanan, işletmelerin güvenli, hızlı ve kesintisiz bir şekilde, daha etkin, yüksek performanslı ve kaliteli hizmetler vermesini sağlamaktır.

Operasyonel tetkik ve geliştirme hizmetleri kapsamında verilen müşteriye özel denetim hizmetleri yanı sıra kuruluşumuz başka tetkik ve belgelendirme hizmetleri de vermektedir.