Tümünü Göster
Hepsini Göster
Her Hakkı Saklıdır. © 2019 gozetim.com
Bilgi teknolojileri alanında standartlaşma çalışmaları, ITIL (Information Technology Infrastructure Library - Bilgi Teknolojisi Altyapı Kütüphanesi) çalışmalarına dayanmaktadır. Bu çalışmalar bilgi teknolojilerinde yönetim süreçlerinin ve hizmet yönetimi en iyi uygulamalarının tanımlandığı ve açıklandığı çalışmalardır.
İngiliz Standartlar Enstitüsü (BSI) tarafından tasarlanan BS 15000 standardının temelinde de ITIL çalışmaları bulunmaktadır. BS 15000 standardı doğrudan ITIL felsefesini kullanan tek standart olma özelliğine sahiptir ve birçok ülkede başarılı bir şekilde kullanılmıştır. Daha sonra Uluslararası Standartlar Örgütü (ISO), bu standardın bu kadar yaygın kullanılmasına dayanarak Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi için ISO 20000 standardını geliştirmiştir. ISO 22000 standardı da ITIL altyapısını kullanmaktadır.
Ülkemizde de Türk Standartları Enstitüsü tarafından Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi ile ilgili olarak şu standartlar yayınlanmıştır:
ISO 20000 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi standardı ilk olarak 2005 yılında yayımlanmıştır ve bugün hala geliştirilmeye devam etmektedir.
Bütün sektörler giderek bilgi teknolojilerine daha fazla bağımlı hale gelmektedir. Aynı zamanda daha karmaşık hale gelmektedir. Bu nedenle sadece ülkemizde değil dünyanın her yerinde ITIL’e ve dolayısıyla ISO 20000 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi standardına ihtiyaç duyulmaktadır.
İşletme içinde kurulu olan veya dışarıdan hizmet şeklinde alınan bilgi teknolojileri hizmetleri ve altyapısının, bir yandan çalışanlara bir yandan da müşterilere fayda sağlayacak şekilde tutarlı ve süreklilik gösteren bir yapı içinde olması gerekmektedir. ISO 20000 standardı bunu sağlamaya yöneliktir. Bilgi teknolojileri alanında etkinliğin sağlanabilmesi için, bilgi güvenliğinin sağlanması ve hizmet düzeyi yönetimi (SLA) raporlaması başta olmak üzere belli başlı konularda anahtar süreçleri esas almıştır.
Bugün işletme bilgilerinin değeri gün geçtikçe artmaktadır ve işletmeler bu bilgiler üzerindeki riskleri değerlendirmek zorundadır. Bilgi güvenliği konusu, işletmelerin sürekliliğinin sağlanmasında önemli bir noktadır. İşletme ile müşterilerin elektronik ortamdaki kritik bilgileri korunmak zorundadır. Bugünün iş dünyasında bilgi teknolojileri çok büyük ve hassas bir öneme sahiptir.
İşletmeler, çalışanlar veya müşteriler, hem işletme içinden hem de taşeron firmalar tarafından sağlanan bilgi teknolojileri hizmetleri konusunda çoğu zaman ihtiyacı karşılamadığı yönünde endişe duymaktadır. Uluslararası bir standart olan ISO 20000 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi standardı bu yöndeki endişeleri ortadan kaldıracak kabiliyettedir.
Kuruluşumuz ISO 20000 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi’ni kuran ve yöneten işletmelere deneyimli ve eğitimli bir çalışan kadrosu ile belgelendirme hizmetleri vermektedir.
Genel Gözetimler
Denetim Hizmetleri
Sevkiyat Hizmetleri
Fumigasyon Hizmetleri
Uygunluk Kontrolleri
Konteyner Gözetimi
Genel Kargo Gözetimleri
Demir Çelik Ürünleri Gözetimleri
Gıda Ürünleri Gözetimleri
Ham Petrol, Petrol Mamülleri, Gazlar ve Kimyasal Gözetimleri
Endüstriyel Gözetimler
Otomotiv Gözetimleri
Maden ve Mineraller Gözetimleri
Tarım Ürünleri, Gübre, Katı Kimyasal Gözetimleri
Deniz Survey
P&I / H&M Surveyleri
Gemi Survey
Bunker Survey
Fiziksel Testler
Haslık Testleri
Kimyasal ve Ekolojik Testler
Mikrobiyoloji Testleri
Spesifik Testler
Yanmazlık Testleri
Kalite Hizmetleri
Sağlık ve Güvenlik Hizmetleri
Çevre Hizmetleri
Ürün Güvenliği Hizmetleri
Operasyon Güvenliği Hizmetleri
Sürdürülebilirlik Hizmetleri
Risk Değerlendirmesi ve Yönetimi
Zorunlu ve İsteğe Bağlı Gözetim Hizmetleri
Çevresel Gürültü ve Akustik Ölçümleri
Emisyon Ölçümleri
İmisyon Ölçümleri
Su ve Atıksu Ölçümleri
Toprak ve Arıtma Çamuru Ölçümleri
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi
ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi
ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi
ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
ISO/TS 16949 Otomotiv Kalite Yönetim Sistemi
ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi
OHSAS 18001 İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği Yönetim Sistemi
ISO 26000 Sosyal Sorumluluk Yönetim Sistemi
ISO 10002 Müşteri Şikayet ve Memnuniyet Yönetim Sistemi
ISO 17100 Tercüme Hizmetleri Yönetim Sistemi
ISO 3834 Kaynaklı İmalat Yeterlilik Yönetim Sistemi
EN 15085 Kaynak Mühendisliği Yönetim Sistemi
ISO 20000 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi
ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi
HELAL Sertifikası
ECOMark Ekolojik Ürün Belgelendirme Programı
HACCP Tehlike Analizi ve Kritik Kontrol Noktaları Sistemi
CE Belgesi Sistemi
GMP Plus Belgelendirme Sistemi
RoHS Belgelendirme Sistemi
Kaldırma İletme Makinalarının Periyodik Kontrolleri
Basınçlı Kaplar Periyodik Kontrolleri
Gaz Yakma Tesisleri Muayene ve Testleri
Asansör Muayeneleri
Tahribatsız Muayene
İş Makinalarının Periyodik Kontrolleri
Gözetim Hizmetleri
Elektriksel Güvenlik Muayeneleri
Tezgahların Periyodik Kontrolleri
Çevre Muayene
Elektriksel Güvenlik Testleri
İş Güvenliği Testleri
Tekstil Analizleri
Çevre Analizleri
Endüstriyel Testler
Toprak Ölçüm, Test ve Analizleri
Su Ölçüm, Test ve Analizleri
Denizcilik Hizmetleri Ölçüm, Test ve Analizleri
Hava, Gürültü, Koku ve Titreşim Ölçüm, Test ve Analizleri
Atık ve Ürün Güvenliği Ölçüm, Test ve Analizleri
İş Sağlığı, İş Güvenliği ve Endüstriyel Hijyen Ölçüm, Test ve Analizleri
İklim Değişikliği Ölçüm, Test ve Analizleri
Proje Yönetimi Hizmetleri
Malzemelere Yönelik Hizmetler
Makina ve Ekipmanlarla İlgili Hizmetler
Tedarik Zinciri Hizmetleri
Tesis Yönetimi ve Gözetim Hizmetleri
Kalite, Sağlık, Güvenlik ve Çevre Hizmetleri
Tedarikçi Firmalara Yönelik Hizmetler
Üretim ve Ürünlere Yönelik Hizmetler
Lojistik Hizmetleri
Endüstriyel Üretim Testleri
Enerji Testleri
Enerji Kaynakları
Enerji Üretim Hizmetleri
Enerji Dağıtım Hizmetleri
Varlık Bütünlüğü Yönetim Hizmetleri
Proje Yaşam Döngüsü Hizmetleri
Teknik Personel Hizmetleri
E-Devlet Çözümleri
Yasa Dışı Ticaret İle Mücadele Hizmetleri
Uzaktan Gözetim Hizmetleri
Teknik Doğrulama Hizmetleri
Ürün Uygunluk Değerlendirme Hizmetleri
Kontrol ve İzleme Hizmetleri
Telekom Çözümleri
Yol Güvenliği ve Güvenlik Hizmetleri
Değerleme Hizmetleri
Kimyasal Hammadde Hizmetleri
Bitmiş Ürün Hizmetleri
Laboratuvar Tasarımı, İşletmeye Alma ve İşletme Hizmetleri
Teknik Destek Hizmetleri
Kalite Yönetimi Hizmetleri
Gözetim ve Numune Alma Hizmetleri
Analitik Hizmetler
Araştırma Hizmetleri
Metalurji ve Proses Tasarımı Hizmetleri
Üretim ve Tesis Hizmetleri
Şantiye İşletme ve Kapatma Hizmetleri
Endüstriyel Güçlüklere Karşı Hizmetler
Proje Risk Değerlendirme ve Risk Düşürme Hizmetleri
Taşımacılık Hizmetleri
Tetkik ve Belgelendirme Hizmetleri
Risk Yönetimi Hizmetleri
Acil Durum Müdahale Hizmetleri
Ambalajlama ve Dağıtım Hizmetleri
Upstream Hizmetleri
Downstream Hizmetleri
Boru Hattı Bütünlüğü Hizmetleri
Büyük Projeler ve Finans
Ticari Finansal Risk
Vadeli Emtia Piyasası
Randevu almak, daha detaylı bilgi edinmek yada değerlendirme talep etmek için formumuzu doldurarak size ulaşmamızı isteyebilirsiniz.