Birbirlerinden uzak noktada bulunan alıcı ve satıcı için güven en önemli konudur. Herhangi bir anlaşmazlık yaşanması durumunda ise çoğu zaman taraflar anlaşma yoluna gitmek istemekte ya da hakem tayin etmektedir. Yetkili kuruluşlar bu noktada tarafların anlaşmasını sağlamak üzere hizmet vermektedir. Bu durumda yetkili kuruluşların ölçüm, test, analiz ve değerlendirme sonuçları, bir hakem tayini talep edilmedikçe kesin olarak kabul edilmektedir. Ancak tespit edilen farklılıklar belli sınırlardan daha büyük ise her iki taraf, ya ölçüm ve testlerin yeniden yapılmasını ya da bir hakem tayin edilmesini talep etme hakkına sahiptir. Bu durumda hakem tahlil sonuçları kesin ve her iki taraf için de bağlayıcı olmaktadır. Sonuçları hakem tespitlerine yakın olan tarafın sonuçları, uzlaşma için kesin kabul edilmektedir.

Kısaca hakemlik değerlendirmesine, alıcı ve satıcı arasındaki problemleri çözmek için ihtiyaç duyulmaktadır. Numuneler kalite kontrol esaslarına göre ve belli yöntemlere uyularak hakemler tarafından incelenmekte ve en doğru bilgilere ulaşılmaktadır. Ancak doğal olarak burada önemli olan tarafların hakeme gitmeden önce uzlaşma yolunu bulmasıdır. Yetkili kurulular bu yönde verdikleri hizmetler ile taraflar arasındaki ihtilafı çözmekte ve uzlaşma yolu ile her iki tarafın da zarar görmemesini sağlamaktadır.

Kuruluşumuz cevher, kömür, biyolojik yakıtlar ve gübreler için ticari analiz hizmetleri kapsamında tarafların anlaşması ve hakem tayini hizmetleri de vermektedir. Bu hizmetler sayesinde işletmeler, güvenli, hızlı ve kesintisiz bir şekilde, daha etkin, yüksek performanslı ve kaliteli hizmetler vermektedir.

Ticari analiz hizmetleri kapsamında verilen tarafların anlaşması ve hakem tayini hizmetleri yanı sıra kuruluşumuz başka risk yönetimi hizmetleri de vermektedir.