Proses denetiminin temel amacı, hataları tespit etmek ve önlemeye çalışmak değildir. Asıl amacı sistematik hataları tespit etmek ve sistemsel çözümler getirmektir. Bu şekilde hataların yeniden ortaya çıkması önlenmiş olmaktadır. Yani proses denetiminde asıl amaç kök nedene inmektedir. Problemin kaynağı çözüldüğü takdirde, aynı problemin bir daha yaşanması mümkün değildir. Bu yoldan operasyonel süreçler düzelmektedir.

Bu nedenle proses denetimi çalışmaları, operasyonel süreçleri iyileştirmek için yapılmalıdır. Böyle bir çalışmaya başlamak için işletmede yetkilendirme yapılmalıdır. Bu şekilde çalışmalar sırasında çalışanlardan bir direnç gelmez. Daha sonra proses denetiminde takip edilmesi gereken yol ve yöntem netleştirilmelidir. Beklenen yararı sağlaması için proses denetimin nasıl yapılacağını açıklayan iş akışlarının ve risk kontrol envanterlerinin de hazırlanması gerekir.

Kısaca proses denetimi, uzmanlık gerektiren bir çalışmadır. Denetim yapacak kişilerin belli bir uzmanlığı, yeterli altyapısı ve metodoloji bilgisine sahip olması gerekir. Bu nedenle yetkili kuruluşlar işletmelere bu hizmetleri vermektedir. Proses temelli yapılan bu denetimler aynı zamanda işletmelerde optimizasyon sağlamaktadır. Birbirleri ile çakışan ve mükerrer yapılan işler bu çalışmalar ile elimine edilmekte, bir kısım iş süreçleri birleştirilerek işin daha az eleman ile ve daha kısa sürede yapılması sağlanmaktadır. Bu sayede aslında kaliteli üretimin temelleri atılmış olmaktadır.

Kuruluşumuz işletmelere, tesis yönetimi ve gözetim hizmetleri kapsamında, tesis içi hizmetler ve operasyonel destek çalışmaları arasında proses denetimi ve optimizasyonu hizmetleri de vermektedir. Bu çalışmalarda amaçlanan, işletmelerin daha etkin, yüksek performanslı ve kaliteli ürün ve hizmetler üretmesidir.

Tesis içi hizmetler ve operasyonel destek çalışmaları arasında verilen proses denetimi ve optimizasyonu hizmetleri yanı sıra kuruluşumuz başka tesis yönetimi ve gözetim hizmetleri de vermektedir.