Tedarik zinciri derken, hammadde temin eden, bunları ara mal veya nihai ürünlere dönüştüren, nihai ürünleri müşterilere dağıtan ve üretici ve dağıtıcı firmalardan oluşan bir ağ ifade edilmektedir. Kısaca bir tedarik zinciri, tedarikçi firmaları, lojistik hizmet veren firmaları, üretici firmaları, dağıtıcı firmaları ve perakendeci firmaları içine alan ve bu firmalar arasında ürün, malzeme ve bilgi akışı sağlanan bir zincirdir.

Bugün tedarik zinciri dendiği zaman içinde birçok süreç barındırmaktadır. Örneğin, operasyonel analizler, operasyonel geliştirmeler, dağıtım stratejileri, bilgisayar sistemleri, depo tasarımı ve proje yönetimi ve operasyonel yönetim gibi. Bu süreçler için ayrı ayrı müşteri ilişkileri yönetimi, müşteri hizmet yönetimi, talep yönetimi, sipariş yönetimi, imalat akış yönetimi, satın alma yönetimi ve ürün geliştirme yönetimi gibi prosedürler uygulanmaktadır.

Bu noktada tedarikçi firmalar, düzenli üretim yapabilmek için, kesintisiz malzeme, servis ve bilgi akışını sağlamak zorundadır. Stok maliyetlerini ve kayıplarını en düşük seviyede tutmak zorundadır. Ürünün kalitesini korumak zorundadır. Ellerindeki hammadde, yardımcı madde, parça ve servis hizmetlerini standart bir hale getirmek zorundadır. Hizmet verdikleri işletmenin pazarlık ve rekabet gücünü yükseltmek zorundadır. Bu nedenle işletmeler güvenilir tedarikçi firmalar bulmak ve bunları izlemek durumundadır.

İşletmeler, tedarikçi firmalar ile çalışırken, ürünlerine değer katmayı, müşteri tatminini artırmayı, stok maliyetlerini düşürmeyi, çevrim zamanını azaltmayı, üretim hatalarını azaltmayı ve faaliyet maliyetlerini düşürmeyi amaçlamaktadır. Bu sayede daha düşük stok tutar, daha yüksek verimlilik sağlar, daha esnek bir yapılanmaya sahip olur, daha kısa tedarik zamanı elde eder, daha yüksek kar eder ve daha fazla müşteri bağımlılığı yaratır.

Kuruluşumuz tarafından tedarikçi firmalara yönelik hizmetler çerçevesinde tedarikçi firma izleme hizmetleri verilmektedir. Bu çalışmalar sırasında yerli ve yabancı kuruluşlar tarafından yayınlanan standartlara, genel kabul görmüş test ve analiz yöntemlerine ve yürürlükte olan yasal düzenleme esaslarına uyulmaktadır.

Bunun yanında kuruluşumuz tarafından başka ölçüm, test, analiz, değerlendirme ve belgelendirme hizmetleri de verilmektedir.