Tarafsız gözetim kavramı, çalışanların ve tüketicilerin can ve mal güvenliğini ön planda tutarak muayene, denetim ve gözetim hizmetleri vermeyi içinde barındıran bir kavramdır ve bir EUROLAB Laboratuvar A.Ş. iştiraki olan gozetim.com web sitesi, tüm müşterilerine tarafsız, bağımsız, güvenilir ve uzmanlaşmış gözetim hizmetleri sunan uluslararası bir kuruluştur.

Bu kapsamda olmak üzere müşterilerin talepleri arasında hiçbir fark gözetmeden, bağımsızlık, tarafsızlık, gizlilik ve dürüstlük ilkeleri çerçevesinde ve hiçbir çıkar ilişkisi kurmadan hizmet vermektedir. Müşteriler hakkında sahip olduğu her türlü belge ve bilgiyi, bir müşteri sırrı olarak kabul etmekte ve bunları hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmamaktadır.

Tarafsız gözetim sloganı, EUROLAB GÖZETİM için önemli bir prensiptir. Tarafsızlık ilkesi gereği, müşterileri ile ilgili raporlar, denetim sonuçları ve gözetim faaliyetleri titizlikle korunmakta, kamuoyuna herhangi bir açıklama yapılmamakta ve bu bilgiler başkalarının yararına sunulmamaktadır. Gozetim.com web sitesi çalışanları işten ayrıldıkları takdirde bile bu tür bilgileri korumayı taahhüt etmişlerdir. Çalışanlar, gerek çalışırken gerekse daha sonra EUROLAB’in tarafsızlığını tehlikeye atacak hiçbir ticari, mali veya başka yönde baskılara boyun eğmemek ve EUROLAB ilkelerine bağlı kalmak zorundadır.

Kısaca EUROLAB GÖZETİM, uluslararası ticari kuralların gereği olarak, gözetim hizmetleri veren, ilgili raporları düzenleyen ve faaliyetlerini sürdürmek için laboratuvarlar kuran ve işleten tarafsız bir kuruluştur ve EUROLAB üst yönetimi bu yöndeki tarafsızlığını kabul ve taahhüt etmiştir.