Компании, независимо от их сектора и размера, могут запросить сертификат ISO 9001 у органа по сертификации, если они установили и внедрили стандарт системы менеджмента качества ISO 2015: 9001. Благодаря этому стандарту на предприятии была создана плановая и систематическая среда деятельности, деятельность была организована в соответствии с политикой качества, определенной высшим руководством, было обеспечено более эффективное использование ресурсов, а также повысилась прибыльность и эффективность предприятия. Благодаря этому документу компания получила определенные преимущества перед отечественными и зарубежными конкурентами, компания приобрела авторитет в глазах клиентов, а их лояльность возросла. Пришло время доказать эту ситуацию документом.
Органы по сертификации проводят инспекционные и сертификационные исследования на основании разрешений, полученных ими от местных и зарубежных аккредитационных организаций. Если полученный документ должен быть действительным на международной арене, первое, что должны сделать предприятия, - это спросить, аккредитован ли орган по сертификации и от каких учреждений они аккредитованы. В противном случае получение сертификата ISO 9001 может не иметь никакого значения.
Второй этап сертификационных работ - подписание договора. Необходимо согласовать объем, метод и условия сертификационных исследований на взаимной основе. После подписания контракта начинаются аудиторские работы.
Аудиторы, назначенные органом по сертификации, сначала проводят кабинетное исследование документации по качеству, подготовленной предприятием. В данном исследовании проводится поиск приверженности качеству высшего руководства бизнеса. Впоследствии возникает вопрос, готовы ли документы, требуемые стандартом, были ли они опубликованы в компании, были ли выявлены несоответствующие ситуации в процессах, определены ли записи кем и была ли создана система внутреннего аудита на предприятии.
После прохождения этого этапа аудиторы приступают к выездной проверке. На этом этапе определяется, выполняются ли действия в соответствии с задокументированными процессами, ведутся ли необходимые записи и эффективно ли внедрена система менеджмента качества на предприятии. Кроме того, наблюдается взаимодействие процессов между собой и то, образуют ли они единое целое.
Если на обоих этапах аудита выявляется ряд несоответствий, предприятию предлагается их устранить. Если для этой ситуации потребуется время, время дается бизнесу. Наконец, аудиторы готовят отчет и представляют его в орган по сертификации.
Орган по сертификации принимает решение на основании этого отчета. Если решено, что бизнес заслуживает сертификата, выдается сертификат системы менеджмента качества ISO 9001: 2015 и доставлен в бизнес.
Наша компания предоставляет услуги по сертификации системы менеджмента качества ISO 9001 с сильной технологической инфраструктурой и персоналом.
Вы можете попросить нас заполнить нашу форму, чтобы записаться на прием, получить более подробную информацию или запросить оценку.