Сегодня информационные технологии вошли во все сферы общественной и деловой жизни. Информационные технологии оказывают важное влияние на развитие информационного общества. Он образовался в результате интеграции информационных технологий, компьютерных и коммуникационных технологий. Интеграция компьютерных технологий с коммуникационными технологиями вызвала значительные изменения в общении предприятий как внутри себя, так и с другими предприятиями и организациями. Компании, использующие информационные технологии, независимо от их географического расположения, подключаются друг к другу с помощью сетей и быстро получают доступ ко всем видам необходимой им информации.

Производство знаний в области информационных технологий - ключ к развитию, инновациям и эффективности. Оборудование, необходимое для производства, управления, распространения и эффективного использования этой информации, привело к появлению новых технологий. В этом стремительном развитии новые решения, создаваемые информационными технологиями, уступают место другим решениям, прежде чем они будут использованы в полной мере. Это требует разумного, эффективного и систематического использования информационных технологий.

Сегодня бизнес по-другому смотрит на информационные технологии. Потому что до сегодняшнего дня эти ресурсы считались поставщиками поддержки. Еще в 1980-х годах компьютеры в основном использовались для автоматизации административной и производственной деятельности. Тем не менее, эти ресурсы сегодня могут обеспечить конкурентное преимущество предприятиям.

Развитие информационных технологий привело к исчезновению существующих на предприятиях рабочих мест, но они также создали новые рабочие места. Компании, которые осознают и эффективно используют преимущества информационных технологий, смогли извлечь из них выгоду и получили конкурентное преимущество.

Однако потребность в стандартизации возникла по мере того, как предприятия стали более зависимыми от информационных технологий, и в то же время услуги информационных технологий со временем стали более сложными. Результатом этого стал стандарт системы управления услугами информационных технологий ISO 20000. В основе этого стандарта лежит принцип непрерывного улучшения, который является общим подходом систем качества, который позволяет предприятиям действовать более систематично.

Предприятия, продолжающие свою деятельность в соответствии со стандартом ISO 2000, обращаются в орган по сертификации и успешно проходят аудит. Они могут получить сертификат системы управления услугами информационных технологий ISO 20000.

Наша компания предоставляет услуги по сертификации с опытным и обученным персоналом предприятиям, которые создают и управляют Системой управления услугами информационных технологий ISO 20000.