Сегодня сертификат системы управления переводческими услугами ISO 17100 запрашивается у компаний для участия в тендерах, открытых особенно в странах Европейского Союза. Наличие этого документа является обязательным условием в тендерах, открытых в других зарубежных странах.

С глобализацией внешней торговли торговля также ведется с компаниями, расположенными в самых отдаленных уголках мира. Эти компании больше всего опасаются недопонимания, которое приведет к языковым и культурным различиям. Основные проблемы заключаются в том, является ли перевод полным и точным, достаточно ли компетентны люди, работающие в бюро переводов, на языке, на котором выполняется перевод, и предоставляют ли бюро переводов качественные услуги в целом.

Таким образом, бюро переводов, которые устанавливают и управляют Системой управления переводческими услугами ISO 17100 и имеют сертификат этой системы, устраняют проблемы в этом отношении и дают своим клиентам полную уверенность. В этом отношении наличие международного сертификата ISO 17100 дает переводческим бюро значительные преимущества. Например,

• Это создает ощущение полного доверия между сторонами.
• Доказано, что у бюро переводов есть необходимые критерии качества услуг и компетентности сотрудников.
• Конкурентное преимущество перед конкурирующими бюро переводов
• Признание бюро переводов в своем секторе растет.
• Качество услуг в бюро переводов повышается, поскольку деятельность осуществляется в соответствии с процессами, а компетентность и производительность сотрудников оцениваются.

Короче говоря, бюро переводов, работающие в соответствии со стандартом ISO 17100, с учетом процессов до и после перевода, повышают удовлетворенность клиентов и показывают большие улучшения. Точно так же, учитывая компетентность не только переводчиков на разных должностях, но и руководителей проектов и корректоров, качество бюро переводов повышается.

В целом стандарт ISO 17100 позволяет разрабатывать показатели эффективности при предоставлении переводческих услуг, создавать специальные процедуры и методы работы, а также способствует отраслевому развитию бюро переводов. По сути, на основе принципов системы менеджмента качества ISO 9001 или это.

Наша компания предоставляет услуги по сертификации с опытным и обученным персоналом предприятиям, которые создают и управляют Системой управления переводческими услугами ISO 17100.