Успешное управление и руководство бизнесом требует систематического и прозрачного стиля управления. Чтобы добиться успеха, система управления, направленная на постоянное повышение эффективности и результативности работы предприятия, должна быть внедрена и поддержана. Успешное управление предприятием включает в себя управление качеством, а также современные принципы управления.
При создании, внедрении и управлении системой менеджмента качества на предприятии высшее руководство должно учитывать принципы системы менеджмента качества. Один из этих принципов заключается в том, что политика качества была подготовлена и опубликована. Политика качества - это документ, который разъясняется высшим руководством предприятия и объясняет все цели и тенденции качества. Эта политика качества всегда должна учитываться при управлении бизнесом, и руководящий персонал должен быть на ней сфокусирован.
Политика и цели помогают бизнесу использовать свои ресурсы для достижения своих целей. В этом отношении политика качества, которая должна быть определена, должна соответствовать цели предприятия. Он также должен включать обязательство руководства повысить эффективность системы менеджмента качества и обеспечить соответствие современным условиям. Политика в области качества, определенная в этом отношении, обеспечивает основу для подготовки целей в области качества.
Подготовленные политики в области качества используются высшим руководством в качестве инструмента повышения эффективности работы предприятия. Следовательно, оно должно соответствовать общей стратегии предприятия.
В сегодняшних условиях предприятия находятся в жесткой конкуренции. В результате значительного развития информационных технологий и связи торговля приобрела глобальный характер, и конкуренция ощущается не только в стране, но и на международной арене. С другой стороны, потребители теперь более сознательны, и их ожидания находятся на высшем уровне. Это уже не является достаточным критерием для удовлетворения ожиданий клиентов в классических определениях качества. Предприятия стремятся превзойти ожидания клиентов. Компании, которые не могут идти в ногу с этим изменением, не могут добиться успеха в любом случае и не могут удержаться.
Способность предприятий стоять в такой среде зависит от производства товаров и услуг с качественным, быстрым и природоохранным подходом в любой отрасли. Поэтому компаниям нужна система, которая направлена на постоянное совершенствование всех этапов, начиная от этапов проектирования до производства, маркетинга и послепродажного обслуживания. Система управления качеством ISO 9001 была разработана на основе такой необходимости.
При подготовке политики качества, которая является важной частью системы менеджмента качества ISO 9001, высшее руководство предприятия должно учитывать следующее:
В настоящее время создание и внедрение системы управления качеством ISO 9001 является практически необходимостью. Со времени его первой публикации самым популярным и применяемым международным стандартом в мире был стандарт ISO 9001. Диапазон стандартов ISO 9000 формирует детальную систему управления для создания и сертификации эффективной системы управления качеством.
Наша компания предоставляет услуги по сертификации системы менеджмента качества ISO 9001 с сильной технологической инфраструктурой и персоналом.
Вы можете попросить нас заполнить нашу форму, чтобы записаться на прием, получить более подробную информацию или запросить оценку.