Emergency response service verwijst naar elke systematische reactie op onverwachte of gevaarlijke situaties. Het doel van het rampenbestrijdingsproces is het verminderen van de impact van een gevaarlijke situatie op mens en milieu. Noodsituaties die een reactie vereisen, kunnen zich op veel verschillende manieren voordoen, van natuurrampen tot problemen met gevaarlijke stoffen en scheepvaartincidenten. Noodplannen zijn een essentieel onderdeel van de veiligheid op de werkplek.

Responstijd is een cruciaal aspect van noodhulp. Dit betekent hoe lang het duurt om de noodlocatie te bereiken. Een lange reactietijd kan leiden tot grote en blijvende schade, een grote kans op overlijden en andere problemen. Responstijd is dan ook een belangrijk criterium voor de effectiviteit van het rampenbestrijdingsprogramma.

Noodplanning is het vooraf bepalen van de manier waarop moet worden gereageerd op een onverwachte, ernstige en gevaarlijke gebeurtenis. Noodplanning omvat voorbereidings- en planningswerkzaamheden voor een natuurramp of door de mens veroorzaakte ramp, ongeval, inbreuk op de beveiliging, terrorisme, medische noodsituaties, storingen in de voedselvoorziening of andere dienstenketens en catastrofale rampen.

Noodplanning heeft tot doel de gevolgen van een ramp die wordt veroorzaakt door onverwachte situaties zoals ongevallen, branden, sabotage, lekkages, explosies, natuurrampen, terroristische activiteiten en medische noodsituaties te beperken. Het bevat een reeks acties die moeten worden ondernomen in geval van nood. Preventieve acties duiden op paraatheid om ongunstige gebeurtenissen het hoofd te bieden, hoe de gevolgen kunnen worden beperkt, paraatheid om mensenlevens te redden en controles om materiële schade te verminderen. Op dit moment een noodoproepcommunicatie is ontzettend belangrijk.

Onze organisatie levert ook noodcommunicatiediensten in het kader van de rampenbestrijding. Dankzij deze diensten bieden bedrijven effectievere, hoogwaardige en kwaliteitsvolle diensten op een veilige, snelle en ononderbroken manier.

Naast de noodcommunicatiediensten die in het kader van de BHV worden geleverd, levert onze organisatie ook andere productveiligheidsdiensten.