نظام إدارة الجودة ISO 9001 هو نظام إدارة دولي مصمم لجميع الشركات التي تنتج منتجات أو خدمات ويحدد متطلبات الجودة. يغطي جميع عمليات الإنتاج للمؤسسة ويهدف إلى ضمان أن تنتج المؤسسة نفس الجودة في كل مرة.
تعني الجودة أساسًا المعدل الذي يتم به تلبية احتياجات العملاء وتوقعاتهم. لذلك ، الجودة هي الأساس لتحقيق رضا العملاء. في هذا الصدد ، يجب أولاً تبنيها من قبل الإدارة العليا للأعمال وتوجيه العمل بهذه الطريقة. يجب أن يكون لدى جميع موظفي الشركة نفس وجهة النظر وأن يخدموا بهذه الطريقة.
نظام إدارة الجودة ISO 9001 هو نظام إدارة يوجه ويتحكم في الأعمال من حيث الجودة. لكي تعمل الشركات بنجاح ، يجب أن تدار بطريقة شفافة ومنهجية.
بشكل عام ، تكون مبادئ نظام إدارة الجودة على النحو التالي: أن يكون موجهًا نحو العملاء ، ليقود ، لضمان مشاركة الموظفين ، لمواصلة الأنشطة مع نهج العملية ، لاعتماد نهج النظام في الإدارة ، ليكون في التحسين المستمر ، ولديه نهج صنع القرار القائم على البيانات ، وللمنفعة المتبادلة مع الشركات الموردة. بناء علاقات على أساس.
قامت الشركات التي تطبق هذا المعيار بتوحيد عملياتها التجارية ، وتقليل الاعتماد على الأشخاص في أنشطتها ، وتقصير فترة التكيف للموظفين الجدد ، وبدأت في تقييم أنشطتها وفقًا لمعايير قابلة للقياس وقابلة للمقارنة ، وقدمت إجراءات وقائية وتصحيحية لثقافة الشركة.
في بيئة اليوم التنافسية ، يجب على الشركات أن تفعل المزيد للبقاء في المقدمة. من أجل حماية أصولها وتحقيق نجاح مستدام ، يجب أن تعمل دائمًا وفقًا للمعايير واللوائح القانونية. لذلك ، تقدم منظمتنا خدمات شهادة نظام إدارة الجودة ISO 9001 للمؤسسات في نطاق خدمات الجودة والصحة والسلامة والبيئة. الهدف من هذه الدراسات هو أن تنتج الشركات منتجات وخدمات أكثر فعالية وعالية الأداء وجودة.
بالإضافة إلى خدمات شهادة نظام إدارة الجودة ISO 9001 ، تقدم مؤسستنا أيضًا خدمات أخرى للجودة والصحة والسلامة والبيئة.
يمكنك أن تطلب منا ملء النموذج الخاص بنا للحصول على موعد ، أو للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً أو لطلب تقييم.