يمكن للشركات ، بغض النظر عن قطاعها وحجمها ، أن تطلب شهادة ISO 9001 من هيئة إصدار الشهادات إذا كانت قد أنشأت ونفذت معيار نظام إدارة الجودة ISO 2015: 9001. بفضل هذا المعيار ، تم إنشاء بيئة نشاط مخططة ومنهجية داخل المؤسسة ، وتم تنظيم الأنشطة بما يتماشى مع سياسات الجودة التي تحددها الإدارة العليا ، وتم ضمان الاستخدام الأكثر كفاءة للموارد ، وزادت ربحية وإنتاجية المؤسسة. بفضل هذه الوثيقة ، اكتسب العمل مزايا معينة على منافسيه المحليين والأجانب ، واكتسب العمل مكانة مرموقة من وجهة نظر العملاء ، وزاد ولاء العملاء. حان الوقت الآن لإثبات هذا الموقف بوثيقة.
تقوم هيئات التصديق بإجراء دراسات المراجعة وإصدار الشهادات بناءً على السلطة التي تتلقاها من هيئات الاعتماد المحلية والأجنبية. إذا كانت الشهادة المستلمة مطلوبة لتكون صالحة على الساحة الدولية ، فإن أول شيء يجب على الشركات فعله هو الاستفسار عما إذا كانت هيئة إصدار الشهادات معتمدة ومن المنظمات التي تم اعتمادها منها. خلاف ذلك ، قد لا يكون الحصول على شهادة ISO 9001 ذات مغزى.
الخطوة الثانية من عمل الشهادة هي توقيع العقد. متفق عليه بشكل متبادل على نطاق وطريقة وشروط دراسات الشهادات. بعد توقيع العقد ، تبدأ أعمال التدقيق.
يقوم المدققون المعينون من قبل هيئة إصدار الشهادات أولاً بعمل مكتبي على أعمال توثيق الجودة التي أعدتها المؤسسة. في هذه الدراسة ، يتم السعي للحصول على التزام الجودة للإدارة العليا للمؤسسة. بعد ذلك ، يتم التساؤل عما إذا كانت المستندات المطلوبة وفقًا للمعيار جاهزة ، وما إذا كانت منشورة داخل المؤسسة ، وما إذا كانت المواقف غير المناسبة محددة في العمليات ، وما إذا كان يتم تحديدها من قبل من سيتم الاحتفاظ بالسجلات ، وما إذا كان قد تم إنشاء نظام تدقيق داخلي في المؤسسة.
بعد اجتياز هذه المرحلة ، يبدأ المفتشون التفتيش الميداني. في هذه المرحلة ، يتم تحديد ما إذا كانت الأنشطة يتم تنفيذها وفقًا للعمليات الموثقة ، وما إذا كان يتم الاحتفاظ بالسجلات اللازمة وما إذا كان نظام إدارة الجودة مطبقًا بشكل فعال في المؤسسة. بالإضافة إلى ذلك ، يتم ملاحظة تفاعل العمليات مع بعضها البعض وما إذا كانت تشكل كلًا.
إذا تم تحديد بعض حالات عدم المطابقة في كلتا مرحلتي التدقيق ، يُطلب من الشركة تصحيحها. إذا استغرق هذا الموقف وقتًا ، فسيتم تخصيص وقت للعمل. أخيرًا ، يقوم المدققون بإعداد تقرير وتقديمه إلى هيئة إصدار الشهادات.
تتخذ هيئة إصدار الشهادات قرارها بناءً على هذا التقرير. إذا تقرر أن المؤسسة تستحق الشهادة ، يتم إصدار شهادة نظام إدارة الجودة ISO 9001: 2015 و تسليمها للمؤسسة.
تقدم شركتنا خدمات شهادة نظام إدارة الجودة ISO 9001 مع بنية تحتية تقنية قوية والموظفين.
يمكنك أن تطلب منا ملء النموذج الخاص بنا للحصول على موعد ، أو للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً أو لطلب تقييم.